blade74  Dołączył: 25.02.2009
K-1 a obiektywy sigmy - wymiana bagnetu Cytuj
Dzień dobry. Dziś zaniosłem do serwisu sigmy w Łodzi obiektywy Sigmy: 50, 85 i 70-200 w celu wymiany bagnetów w tych obiektywach, które zarysowują body K-1. Pan nie był w stanie odpowiedzieć na pytanie czy obiektywy spoza polskiej dystrybucji objęte są bezpłatną usługą. Czekam na informację bo sigma (serwis w Gdyni) też nie była w stanie odpowiedzieć na to pytanie więc rozumiem, że w Polsce nikt nie korzystał z tej usługi tj. usługi obiektywów z zagranicznej dystrybucji. Na forum jest dużo użytkowników spoza Polski. Czy ktoś spotkał się z podobną sytuacją i czy usługa była płatna czy bezpłatna? Zastanawiam się nad opłacalnością tej usługi.
 

Apas  Dołączył: 26.01.2007
Cytuj
Na oficjalnej stronie Sigmy w FAQach dotyczących usłygui wymiany dupki na 'innosystemową' piszą, zeby skontaktować się w tej sprawie 'z najbliższym dystrybutorem', nie wspominają nic o dystrybutorze w kraju, gdzie szkło zakupiono. Wprawdzie wymiana dupki pentaksowej-rysujacej K-1 na pentaksową-nierysującą K-1 to jakby inna usługa, ale po pierwsze: identyczna technologicznie, a po drugie - serwisowa de facto, bo problem powstał z winy Sigmy a nie użyszkodnika czy Pentaksa. Tu nie trzeba przedstawiać dowodu zakupu czegokolwiek, bo dowodem jest posiadanie obiektywu z dupką Pentaksa, zaś Sigma sama zaoferowała takie a nie inne rozwiązanie - zatem jeśli w miedzyczasie przeprowadziłeś sie z Australii do UK to nadal jest problem Sigmy i to firma winna załatwić sprawę ze swoim dystrybutorem tam, gdzie mieszkasz obecnie. Sądzę, że tak należy sugerować w rozmowach z polskim dystrybutorem - niech on się dogada z Sigmą w sprawie zwrotu kosztów wymiany. Jednak czy to w Polsce zadziałą to nie wiem..

Wyświetl posty z ostatnich:
Skocz do:
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach