makak napisał/a:

Moim zdaniem w przypadku Zbyszka to była ewidentna wada aparatu skoro nie zapewnił wodoodporności podczas deszczu. Szkoda tylko, że Pentax takie świństwo z nieuznaniem gwarancji zrobił.

makak napisał/a:

Cały czas pisałem o wystawianiu aparatu na deszcz a nie zanurzaniu pod wodę więc proszę, nie żongluj faktami

Benek napisał/a:

A jak udowodnisz serwisowi, że aparat został zalany podczas lekkiej mżawki, a nie w trakcie przypadkowej kąpieli w morzu?

Po kąpieli w morzu zostałby solny osad

A tak na serio, to chodziłem w tatrach podczas śniego-deszczu z k200d na szyi, cały ociekał wodą i jedyne co się stało, to nieuszczelniony kit zaparował, po paru godzinach w schronisku kit doszedł do siebie i nic mu do dziś nie dolega.

Pozdrawiam:)

Cytat

Powtórzę - jak udowodnisz serwisowi, że aparat został zalany podczas lekkiej mżawki, a nie w trakcie przypadkowej, kilkuminutowej kąpieli w morzu? Nie udowodnisz tego. Dlatego nieuznawanie gwarancji w wypadku aparatu zalanego wodą nie jest żadnym "świństwem', ale jedynym rozsądnym zachowaniem jakie można podjąć.

teo napisał/a:

Jeśli wysyłam aparat z info o zalaniu w trakcie deszczu, a serwis twierdzi, że to była kąpiel w morzu, to zdaje się, ciężar dowodowy spoczywa na serwisie. Jeśli nie potrafią udowodnić, że usterka nastąpiła w wyniku działań, których nie obejmuje umowa gwarancyjna, powinni naprawić sprzęt i tyle.

teo napisał/a:

Jeśli wysyłam aparat z info o zalaniu w trakcie deszczu, a serwis twierdzi, że to była kąpiel w morzu, to zdaje się, ciężar dowodowy spoczywa na serwisie. Jeśli nie potrafią udowodnić, że usterka nastąpiła w wyniku działań, których nie obejmuje umowa gwarancyjna, powinni naprawić sprzęt i tyle.

A jak mi po aparacie przejedzie walec drogowy, to odeślę go do serwisu i napiszę, że nie wiem co się stało - po prostu ścisnąłem mocno rękami i zrobił się placek. Wtedy serwis powoła trzydziestopięcioosobowe konsylium biegłych fizyków, fizjologów, techników, drogowców etc. etc., którzy po dwutygodniowych naradach udowodnią mi, że to niemożliwe, żebym zgniótł rękami aparat na placek...

Bo przecież

Cytat

ciężar dowodowy spoczywa na serwisie

raver napisał/a:

jak to ujal serwisant "sprzet zostal zalany a aparat jest fabrycznie skladany i nie maja mozliwosci wymiany czy tez testowania uszczelnien".

Nie wydaje mi się, żeby to była prawda. No, ale nie jestem serwisantem i nie mogę tego udowodnić...

"... i owoc żywota twojego je ZUS..."

Pozdrawiam:)

heretyk

Pozdrawiam

6x6 - 24x36 - FF - APS-C - malutki dron

stanley napisał/a:

Ps. a może ktoś z Państwa skomentuje to całe zdarzenie - jakie jest Państwa w tej sprawie zdanie.

Moim zdaniem aparat został zalany (solidnie zawilgocony) podczas pierwszej przygody w górach. Przy pierwszym kontakcie z aparatem, ludziom w serwisie nie chciało się go rozkręcać. Zauważywszy więc, że akumulatorki to nie eneloopy, poszli po najmniejszej linii oporu i stwierdzili, że winne niewłaściwego działania jest zasilanie. Po trzech miesiącach, wilgoć nagromadzona w środku zeżarła płytę główną. Wtedy już panowie w Apollo otwarli aparat i zobaczyli, że uszkodzenia spowodowała woda, a problemem nie były akumulatory. I koniec historii.

Temu, że zażyczyli sobie 1500 zł. za naprawę wcale się nie dziwię. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje niestety uszkodzeń spowodowanych wodą. A więc sprawy wygrać raczej nie masz szans.

heretyk